1. مقدمة
نحن في RINA-ai نُولي خصوصية مستخدمينا وعملائنا أهمية قصوى. توضح هذه السياسة كيف نجمع المعلومات ونستخدمها ونحميها عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا.
2. البيانات التي نجمعها
قد نجمع بيانات تعريفية (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة) عند تواصلك معنا أو طلب استشارة. كما قد نجمع بيانات استخدام تقنية (نوع المتصفح، نظام التشغيل، الصفحات المُزارة) لأغراض تحسين الخدمة.
3. كيفية استخدام البيانات
نستخدم بياناتك لتقديم خدماتنا، الرد على استفساراتك، تحسين تجربتك، وإجراء تحليلات داخلية. لا نستخدم بياناتك لأغراض دعائية خارج نطاق علاقتنا التجارية معك.
4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. قد نستعين بمزودي خدمات (استضافة، تحليلات، بريد إلكتروني) ملتزمين بمعايير حماية بيانات مكافئة.
5. حقوق المستخدم
يحق لك في أي وقت طلب الاطلاع على بياناتك، تصحيحها، أو حذفها. كما يحق لك سحب موافقتك على معالجة بياناتك بإرسال طلب إلى فريقنا.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف ارتباط أساسية لضمان عمل الموقع، وملفات تحليلية لفهم استخدام الموقع وتحسينه. يمكنك ضبط متصفحك لرفض الكوكيز، مع العلم بأن بعض الميزات قد تتأثر.
7. أمان البيانات
نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية صارمة لحماية بياناتك، تشمل التشفير أثناء النقل والتخزين، وضوابط وصول مشددة، ومراجعات أمنية دورية.
8. الخدمات والتكاملات الخارجية
قد تتضمن خدماتنا تكاملات مع خدمات طرف ثالث (CRM، أدوات تحليل، نماذج ذكاء اصطناعي). تخضع هذه الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بمزوديها.
9. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة أو وفق المتطلبات القانونية المعمول بها.
10. التحديثات على هذه السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر مراجعة.
11. التواصل معنا
لأي استفسار يتعلق بهذه السياسة أو ببياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة التواصل في الموقع.